Политика видеонаблюдения
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика видеонаблюдения (далее – Политика) разработана с целью разъяснения субъектам персональных данных, попавшим в зону обзора камер видеонаблюдения, установленных в помещениях ООО "СОФТТУР", целей обработки их изображений и отражает имеющиеся у них права и механизмы их реализации.
1.2. ООО "СОФТТУР" обязуется соблюдать требования законодательства Республики Беларусь, в частности, Закона от 07.05.2021 № 99-З "О защите персональных данных".
2. Контактная информация
• Свидетельство о гос. регистрации: 191303526, выданное Минскгорисполкомом 25.05.2010
• Юридический адрес: г. Минск, ТЦ "ТИТАН", просп. Дзержинского, 104, офис 47, 10 этаж
• Почтовый адрес: г. Минск, ТЦ "ТИТАН", просп. Дзержинского, 104, офис 47, 10 этаж
• Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• Телефон: +375 (44) 775-88-86
• Официальный сайт: https://www.softtour.by
3. Публикация политики и информирование субъектов персональных данных
3.1. Настоящая Политика публикуется в открытом доступе на официальном сайте ООО "СОФТТУР" https://www.softtour.by и размещается в офисах компании на информационных стендах ("уголок потребителя").
3.2. ООО "СОФТТУР" информирует субъектов персональных данных о ведении видеонаблюдения путем размещения предупреждающих табличек в зонах установки камер.
4. Осуществление видеонаблюдения
4.1. В ООО "СОФТТУР" видеонаблюдение:
• осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь;
• ведется непрерывно с использованием камер открытого видеонаблюдения;
• направлено на обеспечение безопасности, контроль доступа и защиту персональных данных.
5. Цели видеонаблюдения
5.1. Видеонаблюдение в ООО "СОФТТУР" осуществляется для следующих целей:
• предупреждения и ликвидации внештатных и чрезвычайных ситуаций;
• профилактики, выявления и пресечения противоправных действий со стороны работников и посетителей ООО "СОФТТУР";
• осуществления контроля соблюдения трудовой дисциплины работниками ООО "СОФТТУР";
• защиты обрабатываемых персональных данных, информации, содержащей охраняемую законом тайну.
• видеозаписи хранятся в течение установленных сроков для обеспечения расследования инцидентов, предотвращения противоправных действий, защиты персональных данных и информации, составляющей коммерческую тайну.
5.2. Видеонаблюдение не используется для:
• учета фактически отработанного работниками ООО "СОФТТУР" рабочего времени;
• уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи.
6. Размещение камер видеонаблюдения
6.1. Камеры видеонаблюдения установлены в следующих помещениях ООО "СОФТТУР":
• ТЦ "ТИТАН", просп. Дзержинского, 104, офис 47: камеры расположены при входе, в углах и возле окон;
• ТЦ "ТИТАН", просп. Дзержинского, 104, офис 45: камера расположена в потолке при входе и возле окна слева;
• Офис "Минск Мир", ул. Белградская, 8, помещение 294: камеры установлены по периметру, две при входе, две слева и справа у стены, где помещение заканчивается;
• ТЦ "Магнит", офис CoralTravel, просп. Дзержинского, 106: камеры расположены слева и справа у оконного проема.
6.2. Камеры видеонаблюдения не установлены в помещениях, предназначенных для личных нужд работников, а также в месте для приема пищи в офисе "Минск Мир".
6.3. Видеонаблюдение в данных помещениях не осуществляет аудиозапись, за исключением одной камеры в офисе "Минск Мир", расположенной при входе слева в потолке. Аудиозапись в данном помещении осуществляется в целях:
• защиты обрабатываемых персональных данных, сведений, составляющих коммерческую, а также иных охраняемых законом сведений;
• обеспечения безопасного функционирования объекта, личной безопасности работников и посетителей;
• повышения качества обслуживания клиентов и посетителей ООО "СОФТТУР";
• оперативного реагирования на противоправные действия в отношении имущества, работников и посетителей, а также при возникновении чрезвычайных ситуаций;
• объективности при разрешении спорных и конфликтных ситуаций.
7. Срок хранения видеозаписей
7.1. Видеозаписи хранятся:
• В офисе "Минск Мир" – 8 месяцев;
• В офисах "ТЦ Титан", помещения 45 и 47 – 60 дней;
• В офисе Coral Travel, ТЦ Магнит – 90 дней.
7.2. Если получена информация о возможной фиксации камерами видеонаблюдения ситуации, имеющей признаки совершения дисциплинарного проступка, административного правонарушения, уголовного преступления, а также признаки внештатной и чрезвычайной ситуации, по устному поручению директора ООО "СОФТТУР" (или лица, исполняющего его обязанности), срок хранения таких видеозаписей может быть продлен на период проведения соответствующих мероприятий, предусмотренных законодательством.
8. Ограничения на использование видеозаписей
8.1. Видеозаписи не могут быть использованы работниками в личных и иных целях, не связанных с профессиональной деятельностью, и не подлежат изменению, использованию, распространению и предоставлению, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.
9. Ограничение передачи информации
9.1. Запись информации видеонаблюдения является информацией ограниченного распространения и не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
10. Защита информации
10.1. ООО "СОФТТУР" принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты информации ограниченного распространения, включая персональные данные, от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и удаления.
11. Контроль доступа
11.1. Запрещен несанкционированный доступ к настройкам видеокамер, режимам записи видеоизображения и управления системой, за исключением уполномоченных работников ООО "СОФТТУР".
12. Передача информации государственным органам
12.1. Информация, зафиксированная системой видеонаблюдения, предоставляется государственным органам на основании их письменных запросов в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13. Права субъектов персональных данных
13.1. Субъект персональных данных имеет право:
• на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных в ООО "СОФТТУР", содержащей:
• сведения о местонахождении ООО "СОФТТУР";
• подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица в ООО "СОФТТУР";
• его персональные данные и источник их получения;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• иную информацию, предусмотренную законодательством.
13.2. Субъект персональных данных имеет право на получение от ООО "СОФТТУР" информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно.
13.3. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения ООО "СОФТТУР", нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц, а также в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.
14. Порядок подачи заявлений по обработке видеозаписей
14.1. Для реализации своих прав, связанных с обработкой изображения, зафиксированного камерами видеонаблюдения ООО "СОФТТУР", субъект персональных данных подает в ООО "СОФТТУР" заявление в письменной форме или в виде электронного документа по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Такое заявление должно содержать:
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
• адрес места жительства (места пребывания);
• дату рождения;
• изложение сути требований субъекта персональных данных;
• личную подпись (для письменных заявлений) либо электронную цифровую подпись (для электронных документов).
14.2. В связи с тем, что в ООО "СОФТТУР" видеонаблюдение не используется для уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи, а срок хранения видеозаписей ограничен, изложение сути требований должно включать дату и период времени записи, определенный в пределах часового интервала.
15. Рассмотрение заявлений
15.1. ООО "СОФТТУР" не рассматривает заявления субъектов персональных данных, которые не соответствуют требованиям пункта 14 настоящей Политики, в том числе направленные иными способами (e-mail без цифровой подписи, телефон, факс и т.п.).
16. Контактное лицо по вопросам персональных данных
16.1. За содействием в реализации прав, связанных с обработкой персональных данных в ООО "СОФТТУР", субъект персональных данных может обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных, направив сообщение на адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..